El propósito de este formulario es facilitar la comunicación entre los visitantes del sitio web y la organización. Permite a los usuarios realizar consultas, solicitar información adicional, plantear dudas o comentarios, y en general, establecer una vía de comunicación efectiva.

Además del formulario en sí, en la sección "Contáctenos" también se suele incluir información adicional, como la dirección física de la organización, números de teléfono de contacto adicionales, horarios de atención, enlaces a perfiles de redes sociales y cualquier otra información relevante que ayude a los usuarios a ponerse en contacto de manera más eficiente.

Esta sección es fundamental para brindar un servicio al cliente eficaz y demostrar la disposición de la organización para escuchar a sus clientes y responder a sus necesidades.